FAQ

Información básica

Con Logoshuffle puedes crear un diseño perfecto para tu idea, startup, marca etcétera.
Solamente tienes que introducir tu marca y algunas palabras clave (términos) para que Logoshuffle inmediatamente genere los primeros diseños fruto de las posibles combinaciones entre la marca y los iconos basados en tus palabras clave. Los elementos de diseño, como las fuentes y los colores, son mezclados de acuerdo a las reglas creativas que son populares dentro del diseño de logos.
Si te enamoras de un logo, después de que Logoshuffle lo haya generado y tú quizá lo hayas pulido (para pulirlo te ofrecemos la posibilidad de cambiar los colores, las fuentes, iconos y el orden del logo), puedes pedirlo. Te ofrecemos, según sea el paquete, formatos gráficos de alta resolución (png), gráficos vectoriales e incluso hojas completas de datos de diseño con códigos de color, información sobre fuentes y posicionamientos.
Ya que la base de datos que utilizamos es enorme, en algunos pocos casos puede que un logo esté registrado como marca en uno o varios países. Hacemos una revisión preliminar por ti, en la que también verificamos de nuevo el posicionamiento final, las fuentes y los diseños. Por ello, hay un corto espacio de tiempo entre la compra y el recibo del enlace descargable.
No, no lo tienes que hacer. Nosotros compramos el logo por ti una vez efectúas una compra. Con eso puedes usar el logo como si lo hubieras creado tú.

Pedido/descarga

Si compras un logo, pagas solamente por este logo. No obstante, en el futuro pretendemos ofrecer paquetes que se pueden pagar mensualmente para diseñadores profesionales y agencias.
Tu enlace de descarga es válido durante 30 días a partir de la compra del logo.
Puedes pagar por tu logo con „Sofort-Überweisung“ (este servicio existe en muchos países europeos) o con PayPal®.
Por favor contáctanos vía nuestro formulario de contacto y seguramente podremos corregir juntos el error ocurrido.
Por supuesto, puedes dar de alta la protección de marca, pero, por favor, ten en cuenta que, según sea el icono y el nombre de la empresa, puede que una marca con el mismo logo esté ya registrada a nombre de otra empresa.

Tu cuenta de usuario

Tras la compra recibirás un enlace para descargar el logo y la factura.
Cuando hayas accedido a tu cuenta, podrás cambiar tu contraseña bajo My account. En esta página se encuentra el enlace “Cambiar contraseña”.

Avanzado

No hay ningún problema: escogiendo nuestro paquete profesional, recibirás junto a tu logo también una guía completa de diseño corporativo en colores y variaciones diferentes, la cual se compone de todas las fuentes, códigos de color (CMYK y RGB) e información (posicionamiento) de tu logo.

Otros

Por favor contáctenos por medio de nuestro formulario de contacto o vía correo electrónico. Con mucho gusto responderemos a cualquiera de tus preguntas.